新工街道工作人员及辽河佳苑社区副书记、副主任、网格员早上6:00到化建平房居民群众家走访，到地势较低、房屋破旧的居民家中，详细了解居民的生活情况、房屋进水情况，房屋漏雨情况、房屋坍塌情况。

走访了解到化建平房居民家中地势较低的有少许进水情况，房屋漏雨情况也有少许，无房屋坍塌情况，其中王作芹、聂宝杰家漏雨情况严重，经过社区副主任详细了解后得知：王作芹，现年60岁，肢体三级残，现化建公司退休，退休金1800元。丈夫张国付，现年62岁，肢体四级残，现化建公司退休，退休金2100元，家里居住条件很差，家庭生活困难家庭生活特别困难；聂宝杰，现年47，患有高血压，下岗家庭生活困难。2000年下岗，下岗再就业，现在辽河佳苑社区上班，月收入1320元。丈夫李迎才，现年48岁，2002年下岗，患有腰间盘突出，暂时无工作。长子李懿凡，现年20岁，现在家待业，无工作。家庭生活困难。得知王作芹、聂宝杰家庭基本情况后，新工街道辽河佳苑社区主动为受灾居民王作芹、聂宝杰向街道申请临时救助，并各送去500元救助金，鼓励他们勇敢面对自然灾害，团结一致，互相帮助，共渡难关，让受灾居民群众感受到党和政府的关怀与温暖。

新工街道为民解忧、为民解难，切实为人民群众做实事做好事。