近日，按照区“重强抓”工作任务分解、盘退役军人发【2019】33号文件《足彩胜负14场推进盘锦市退役军人服务保障体系建设的实施方案》中的“九个一”建设标准要求，区退役军人事务局已完成独立的信访接待室软硬件建设工作。

       在接待室工作流程上，按照退役军人信访接待要求，制定了退役军人信访接待制度、工作流程，并建立退役军人信访工作台账。

       在基础设施建设上，安装对角摄像头，实行无死角监控录音，购买笔记本电脑、多功能投影仪，实行信息化接访，同时也配备了移动式，录音、录像、拍照设备保证了实时信访接待的证据留存。

　　与此同时，为了更好的完成退役军人信访工作，区退役军人事务局还多次开展信访接待有关业务的培训，让局里的每个人都能接待退役军人的信访接待工作，保证准确无误的完成每一次信访接待任务。

       据了解，区退役军人事务局已按照“重强抓”分解工作任务，完成今年“重强抓”任务中的一项，下一步区退役军人事务局将继续完成“重强抓”分解工作中的其他任务。（区退役军人事务局）