为提高我局对低温薄雨雪冰冻等极端天气的应急反应能力，高效快速地做好极端天气应对工作，最大限度地减轻极端天气造成的损失，确保人民生命财产安全，维护市场稳定，结合我局实际，特制订兴隆台区市场监督管理局极端天气应急预案。

一、组织领导

为加强全局极端天气应对工作的组织领导，成立由张维君为组长，寇晓东、王会波、王大庆为副组长，各股室长、基层所所长为组员的工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在办公室。

二、组织原则

结合冬季气候特点，认真把极端天气应对工作作为一项重要任务安排，制订方案，规范、完善各项预防、应急措施和有效责任机制。坚持全面动员、深入发动、广泛宣传，切实把极端天气应对工作中的各项保障工作做深、做细、做实。

三、预警和应急响应

当接到极端天气预警信息后，各基层所要及时通知辖区内农贸市场负责人做好预防工作，督促检查各市场准备工作落实情况，积极部署，有效预防。

接到重大降雪或异常气象等极端天气通报时，立即组织应急队员到达指定工作岗位，特别是遇有夜间、节假日重大降雪预报时，要留有充足人员，随时准备听从区指挥部的统一调度，启动工作应急预案。

四、应急措施

（一）强化防灾意识，做好应急准备。

要求全体干部职工高度重视极端天气市场监管工作，提高防范意识，及时研判极端天气可能给市场秩序和对市场监管造成的影响，在区委区政府的统一领导下，明确责任，落实措施，积极做好应急准备，切实维护好极端天气下正常的市场秩序。

（二）加强市场巡查，规范交易行为。

以城乡结合部、农村集贸市场、大中型超市等为重点区域，以米、面、油等民用消费必需品为监管重点，强化市场巡查，依法严厉打击囤积货物、欺行霸市、哄抬物价等违法行为，维护正常市场秩序。

（三）畅通投诉渠道，及时依法维权。

畅通全国12315网络投诉平台、辽宁省消费维权网、12345诉求平台等消费者投诉网络，重点关注集贸市场、商场超市、物流快递、春运密切相关的消费投诉，实行24小时消费维权值班制，做到消费投诉及时受理，立即转办，限时解决。   

（四）加强值班值守，保持通讯畅通。

召开局党组会，实行领导干部24小时带班制度，全体干部职工做到政令畅通，随叫随到，形成统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的工作机制。

五、保障措施

（一）提高认识，高度重视极端天气应急工作。

极端天气应对工作是政府部门的一项重要职责，直接关系到群众的生活、出行，关系到企业的生产经营，关系到城市的运行安全和正常秩序，思想上要高度重视，健全值班制度，保证通信联络畅通，切实为群众办好事、办实事，把极端天气可能造成的损害降低到最低程度。

（二）强化指挥，确保极端天气应对工作万无一失。

在区委指挥部统一指挥下，发挥积极性、主动性、创造性，做到组织有力、行动迅速、成效显著、重点保障，确保万无一失。尤其是元旦、春节等长假，又适逢中小学、高校、部队院校放假和春运高峰，要坚持节假日值班制度，确保节假日极端天气应对工作组织到位。

（三）加强督查，严格落实奖惩制度。

极端天气期间，局人事监察股将组织检查。对组织不力，行动迟缓，造成严重后果及恶劣影响的股室、基层所和个人，将追究负责人或责任人的责任，并在全局范围内通报；对因责任原因造成重大财产损失、人员伤亡的，按相关规定追究责任。

盘锦市兴隆台区市场监督管理局

                     2021年11月30日