房屋漏水居民愁 社区帮忙解民忧
- 发布日期：2023-12-21
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为将学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实，利港银河社区党总支倾听群众呼声，把开展主题教育同为群众办实事紧密结合，切实解决群众身边的“急难愁盼”，提升基层治理效能。
近日，利港银河社区接到辖区商网赵女士的电话，反应2019年夏季至今，每逢下雨，就会出现渗水的情况，社区网格员得知这一情况后，遵循“事事有回音，件件有着落”的服务原则，不等不靠行动起来，走访家中出现漏水情况的住户，并联系物业工作人员排查锁定漏水的大体位置并到现场查看了解情况。经维修师傅勘察，发现漏水原因为房屋楼顶出现裂痕破损，在掌握了漏雨点位情况后，随即联系物业维修人员对漏水点位进行修缮。整个过程中，社区持续跟进，让赵女士家着急的漏水问题得到了圆满的解决。
利港银河社区始终坚持以居民的获得感和满意度为检验标准，把初心使命转化为担当作为，用心用情用力解决基层的困难事、居民的烦心事。（利港银河社区 撰稿人：曲哲 审稿人：张紫茵）
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