“社区是党和政府联系、服务居民群众的‘最后一公里’，作为一名社区工作者，不但要有扎实的工作作风，还要全身心投入，把社区当成家。居民就是家人，为他们提供真诚服务是我的幸运。”兴海街道旺学府社区书记刘娜娜说。
　　自2002年到社区工作以来，刘娜娜始终铭记着入党誓词，要“永远忠于党”“全心全意为人民服务”，对于群众反映的问题，每一件她都牢记在心，竭力帮助解决。创建全域全国文明城市工作是社区的重点工作，一方面要提升居民群众的文明素养，另一方面要做好社区硬件设施的维护。刘娜娜在社区创城工作中团结身边同志多次发挥党员主力军作用，带领社区工作者活跃在小区各个角落，清除卫生死角，修缮公共设施，争当志愿服务标兵，让辖区居民的生活环境变得更文明、更健康、更整洁。
　　新冠病毒防控期间，刘娜娜义无反顾冲在防疫第一线，排查走访、安抚居民情绪、普及防疫信息、设立便民物资领取处发放防疫物资、消杀工作、驻守卡点……每天繁重的工作任务，使她身心疲惫，但一想到是在守护居民的生命安全与健康，她觉得再苦再累都值得。旺学府社区共有2122个常住居民、894个流动居民，防控工作量十分繁重。她同社区工作者一起加班加点，逐一入户排查走访，全部实现了登记造册，为防疫提供了基本数据保障。她组建了志愿宣传小分队，每天用小喇叭在社区内循环播放疫情最新政策和动态，提醒居民注意防疫安全，出门戴好口罩。她牵头制定了社区疫情防控应急预案，布置社区核酸检测采样点，组织居民开展核酸检测，付出了大量时间精力。
　　在去年夏季的防汛抗洪战斗中，刘娜娜紧急调动社区内的退伍军人、民兵和男性公益岗人员，加入街道百人应急连，到堤坝上执行防汛任务。在连续奋战12小时后，她没有回家休息，而是带着此时掌握的筑坝知识和经验，与下一班突击队继续奋战。汗水浸透了衣服就拧干了继续干，累了就坐在地上倚靠堤坝歇一会儿……经过两天一夜艰苦奋战，这段人工堤坝终于修好了，她的脸上露出欣慰的笑容。
　　社区是一个大家庭，为了让居民更好融入并共同建设这个大家庭，刘娜娜主动思考、寻求方法，打造了社区“家文化”的特色品牌，让“家文化”融入到社区的各项活动之中。每当传统节日来临，许多居民都积极热情地参与到社区庆祝性、纪念性活动当中，让每一个小家融汇到社区的大家，促进邻里和谐，共创文明社区。
　　今年7月1日，刘娜娜荣获兴隆台区2023年度基层党务工作者称号。对于这份荣誉，她觉得只是在平凡的岗位上做了平凡的事，她表示要继续立足岗位、立足基层，扎扎实实做好各方面工作，秉持“全心全意为人民服务”的初心，努力把社区建设成为环境优美、居民文明、社风向上、服务惠民的“大单元”。（文：刘冰  区宣传事务服务中心）